¿Pueden las empresas PYMES del sector turístico mejorar la calidad del servicio y la identificación de las necesidades y expectativas del cliente, mediante la aplicación de las herramientas del Marketing? ATAVYT, la Asociacion de Agencias de Viaje de Tucuman, organizo un calendario de charlas y seminarios para capacitar a las agencias. Este seminario brindo instrumentos para gestionar las distintas variables críticas del Marketing y para elaborar un plan comercial para las empresas de servicio ligadas al Turismo.